ご予約の仕方

●お電話でのご予約の場合
牧歌の里に電話 0575-73-2888 スタッフにお名前/住所/お電話番号 (当日ご連絡が取れる番号) レンタル代表者のお名前/性別/年齢/学年/身長/体重/ご来園日時(予約日) をお伝えください。

●メール・FAXでのご予約の場合
下記の予約書(PDF)を印刷していただき、ご記入後にメールまたはFAXにて送付をお願い致します。 メールの場合はスマートフォンカメラにて書面を撮影し、 画像を添付してお送りください。 当園より返信(メール又はFAX)があった時点でご予約成立となります。

当日のサイズ変更/お客様にご準備いただく服装について

・サイズ変更のための在庫がないため、当日のサイズ変更はお受けできません。 中に着用するもので調節していただくよう、下記の衣類をご準備ください。
・ウェアの中に着用されるものはスパッツ、タイツ、動きやすいロングTシャツなどがおすすめです。
・スノーブーツは少し大きめでお渡しします。 サイズ調整は靴下 (厚めと薄め)をご準備ください。

当日のお支払い/受け渡し場所/ご返却について

・お支払いは『入口ゲート窓口』で『予約代表者名』 をお伝えいただき、 レンタル料金と入園料のお支払いを お願い致します。(クレジット、電子マネー、 現金でのお支払いをご利用いただけます。)
・お支払い完了後に、 レンタル用品をお渡しします。
・ご返却は『入口ゲート窓口』 スタッフにお渡しください。 返却の際にレンタル用品の不足や破損の確認を致します。不足や破損がある場合は弁償金をいただきます。

お着替え場所について

・園内に更衣室はありませんので、お車にてお着替えください。
・高速バスでお越しの場合は、 ウェアをお渡しする際にお着替え場所をご案内いたします。

キャンセル料金について

・ご利用日前日の12時までにご連絡をいただいた場合はキャンセル料金はいただきません。
・ご利用日前日の12時以降にご連絡をいただいた場合、下記のキャンセル料金が発生致します。
・岐阜県に警報が出ている悪天、災害時などは該当しない場合がありますのでご連絡ください。

紛失・破損について

・レンタル品の紛失は実費弁償になりますのでお客様個人の責任で保管をお願い致します。
・レンタル品をご使用中に故意に破損、紛失された場合は下記の弁償金をいただきます。